Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Sammlung der häufigsten Fragen & Antworten rund um allgemeines Rund um das Thema Grill und grillen.
Wenn Sie ein spezielles, hier nicht aufgeführtes Anliegen haben, dann zögern Sie nicht uns anzurufen oder zu schreiben.
Allgemeines
In der Regel können Sie bei uns uns verschiedene Ersatzteile kaufen.
Dafür können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Die Kollegen nehmen sich Ihrem Anliegen gerne an und werden Ihnen ein individuelles Angebot für das Entsprechende Ersatzteil unterbreiten.
Der Artikel wird in einer Verpackung versendet, die den Inhalt offenbart.
Wird das Grillgut direkt gegrillt, liegt es auf dem Grillrost unmittelbar über dem Brenner und bekommt direkte Hitze ab. Beim indirekten Grillen wird das Grillgut nicht über einem eingeschalteten Brenner platziert. Hier wird nur der nebenan liegende Brenner gezündet und anschließend der Deckel des Grills geschlossen. So kann die Hitze gleichmäßig zirkulieren und das Grillgut wird sanft gegart.
Die Produkte werden ausschließlich über den Online-Handel vertrieben, weswegen das Anschauen vor Ort nicht möglich ist. Sollten Sie jedoch Fragen haben oder eine Beratung wünschen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
In das Fleisch eingebranntes Muster, das durch besonders heiße Grillroste entsteht und für zusätzliches Aroma sorgt.

Frage stellen
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten?
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular
und wir melden uns bei Ihnen.
Zum Kontaktformular

Direkt anrufen
Sie möchten direkt mit unserem Kundendienst sprechen?
Von Montag bis Freitag erreichen Sie uns von 9:00 Uhr - 18:00 Uhr sowie Samstag von 09:00 - 13:00 Uhr
unter folgender Nummer: